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平安金管家APP 智能自助理赔

来源:搜狐 作者:wuqian 人气: 发布时间:2019-02-27
摘要:平安人寿自推出金管家APP自助办理各种保险业务后备受好评,有效的解决了线下门店远、办理业务排队时间长、非工作时间不能办理业务等诸多问题,尤其是智能自助理赔与平安闪赔服务的结合,颇受客户青睐。 今年以来,平安人寿张家口中支已有40多位客户通过金管

  平安人寿自推出金管家APP自助办理各种保险业务后备受好评,有效的解决了线下门店远、办理业务排队时间长、非工作时间不能办理业务等诸多问题,尤其是智能自助理赔与平安“闪赔”服务的结合,颇受客户青睐。

  今年以来,平安人寿张家口中支已有40多位客户通过金管家APP自助办理理赔,其中最快的一笔仅用时4.08分钟理赔款就打到客户的银行卡上。客户H女士,不慎被自家小狗咬伤,到医院接种狂犬疫苗,在业务人员的帮助下使用金管家APP上传理赔申请,4.08分钟后316元理赔款到账。另一位客户D先生,是平安的老客户,经常使用金管家APP自助办理业务,不久前因为肺部感染住院治疗,出院后自己使用金管家APP上传理赔申请,仅用时8.45分钟,7000余元理赔款就到账了。

  近年来,随着社会发展,平安从一家单纯的保险公司逐渐转型为一家金融科技公司,科技像血液一样已慢慢融入到平安的每一个角落,金管家APP智能自助理赔就是平安科技的成果,今后平安将利用更多的科技为客户带来更加便捷、友善、安心的服务。

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